Livraison et délais

Notre Politique d'Expédition

1) Délais de livraison

Notre équipe logistique prépare vos commandes le plus vite possible du lundi au vendredi et avec le plus grand soin !

Une fois les colis remis à nos transporteurs, nos délais de livraison moyen à domicile sont de 7 à 12 jours ouvrés.

Occasionnellement, il peut y avoir des délais plus longs, aux périodes de pointe (par exemple, avant les fêtes de fin d’année).

NB : Ces délais sont donnés à titre indicatifs et Officine Confort ne peut pas être tenu pour responsable des délais de livraison lorsque le colis a été confié au transporteur.

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 14 jours après son envoi (compte tenu des délais variables de transport), merci de contacter Officine Confort par email à l’adresse contact@officine-confort.com ou via le formulaire de contact.

2) Zones de livraison

Nous pouvons livrer nos produits aux particuliers dans les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie et Suisse.

3) Tarifs de livraison par pays et par transporteur

• France métropolitaine : livraison avec suivi offerte
  
• Autres pays: 3,90€

4) Informations de livraison et suivi de colis

Lorsque vous commandez sur notre site, vous bénéficiez d'un numéro de suivi associé à votre colis et vous recevez un email et/ou un SMS automatique qui vous informe de l'envoi de votre commande.

Si vous ne voyez pas d’email ni de SMS dans les 3 jours après votre commande, merci de vérifier dans vos SPAM et/ou de nous contacter par email à contact@officine-confort.com ou via le formulaire de contact.